Hilcom Computer Onlinehandel--) andere Geschädigte gesucht!!!

Hallo, wer wartet noch vergebens auf die Wahre von Hilcom? es gibt immer noch keinen telefonischen Kontakt bzw. E-mail Verkehr. Ich werde der Firma mal einen persönlichen Besuch abstatten! Hier die Adresse: The Value Group GmbH Frey Hilton Zürcherstrasse 31 CH-8853 Lachen SZ Switzerland Hinweis: Googlen Sie mal die Adresse mit Maps, zum Vorschein kommt ein gewöhnliches Mietshaus...noch Fragen? Hoffe auf rege Hinweise,Tipps und Infos. Vielen Dank!

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Antworten (84)

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Swissboy | 18.05.2012, 11:52
Da kann ich ja wohl auch noch lange warten

Habe leider erst nach der Bezahlung und fehlender Lieferung nach
der Firma gegoogelt. Eigentlich hatte ich gegen Rechnung bestellt,
erhielt dann aber ein e-mail, man könne nur nach Vorauszahlung
liefern. Die Ware sei aber bereit. Nun, das war vor mehr als zwei
Wochen. Zum Glück ist's kein sehr grosser Betrag. Bestelle sonst
oft aus dem Ausland, wo dann noch Gebühren dazu kommen. Diesmal
fand ich, ich könne mir die Sache vereinfachen, da der
Preisunterschied nicht gross war. Na soviel zur Stützung unserer
Unternehmen. Werde den Betrag wohl einfach abschreiben, und
künftig wieder über eBay oder ricardo mit Käuferschutz
bestellen.
Power4you | 09.05.2012, 13:38
DL Ex Lippuner - Das Geschäftsmodell

Hier wird Geld kassiert und nicht geliefert - oder eben nur an
Besteller die massiv gegen diese Leute vorgehen. Leider gibt es zu
viele die wegen ein "paar Fränkli" die Mühe scheuen um zu
Ihrem Recht zu kommen. Wahrscheinlich ein ziemlich einträgliches
Geschäft. Leider werden diese Machenschaften noch dadurch
belohnt, dass die Justiz nichts unternimmt weil ja teilweise geliefert
wurde. Aber nur nicht verzagen und weiter anzeigen.
jtrack | 08.05.2012, 14:37
Reingefallen / Kontakt mit Herr Anthony Uk von dataway GmbH

Hallo zusammen Ich habe am 26. März die Rechnung beglichen
und warte bis heute auf die Ware. Zum Glück habe ich euch
gefunden! Ich habe noch Herr Uk von dataway GmbH angerufen, doch der
scheint sich keine Sorgen darüber zu machen, dass er einen
betrügerischen Webshop hostet. Ich habe jetzt mal eine letzte
Email geschrieben: Ware oder Geld bis Freitag, ansonsten
Betreibung+Strafanzeige. Ich melde mich wieder.
Pegasus12 | 04.05.2012, 12:19
DLEx

Hier wird parallel zu diesem Forum über DLEx diskutiert:
http://www.222.ktipp.ch/forum/recht_arbeit/1071736/DLex_Computer_Onlin
ehandel Ich habe meine Erfahrung in dieses Forum geschrieben.
Power4you | 04.05.2012, 10:48
DL Ex Lippuner - auch ich bin reingefallen

Ich habe bei dlex-eins.ch am 24.4. bestellt und die Aufforderung
zur Vorauszahlung erhalten. Am 26.4. wurde der Status auf "bezahlt"
geändert und ebenfalls der Vermerk "ausgeliefert" eingetragen.
Gestern wurde mein 3. Email endlich beantwortet mit dem Versprechen
"Der Lieferschein von Bestellung 1664 ist raus, diese müsste
heute oder morgen per Post ausgeliefert werden". Bis heute habe ich
Ich habe bei dlex-eins.ch am 24.4. bestellt und die Aufforderung zur
Vorauszahlung erhalten. Am 26.4. wurde der Status auf "bezahlt"
geändert und ebenfalls der Vermerk "ausgeliefert" eingetragen.
Gestern wurde mein 3. Email endlich beantwortet mit dem Versprechen
"Der Lieferschein von Bestellung 1664 ist raus, diese müsste
heute oder morgen per Post ausgeliefert werden". Bis heute habe ich
keine Ware erhalten. Meine Forderung an DLEx per Email ist: Tracking
Nummer der Sendung oder Rückzahlung und zwar heute. Ohne Reaktion
von diesen Leuten werde ich eine Polizeianzeige machen
müssen.
EmptyBrain | 15.04.2012, 01:41
www.dlex.ch und www.dlex-eins.ch

Ich kann mich meinem Vorredner xtsgmbh nur anschliessen. Die
gleiche Masche wie bei nova24.ch und hilcom.ch! E-Mails werden nicht
beantwortet. Alle Telefonnummern dieser Firma sind zu 90% unbesetzt!
Viele Adressen der Beteiligten sind fiktiv oder haben keinen
Telefonbucheintrag! Ungewöhnlich für eine Firma oder? Ich
habe leider etwas bei denen per Vorkasse gekauft (Wert ca. CHF 350,-)
und werde nach Ablauf von gesetzten Fristen den Anwalt einschalten.
Der Artikel den ich bei DLEx gekauft habe war günstiger als bei
Toppreise! Warum ist DLEx dann nicht bei Toppreise mit dabei? Na weil
sie dann eine unterirdische Bewertung hätten. Am besten ihr
bestellt nix bei denen oder nur per Rechnung. Wenn jemand Fragen
bezöglich Webhoster, Domain-Registrar, Adressen, den
möglichen verwickelten Personen haben will, dann E-Mail an mich.
Gruss, EB
xtsgmbh | 16.03.2012, 17:38
Hilcom, Dlex

Die Firma logiert in einer Attikawohnung in Horgen,
Sennhüttenstrasse 15, beschriftet mit "Maja
Segalini-LIPPUNER"!... Diese ist allerdings Anfangs September 2011
gestorben und auf sie lauten einige Einzelfirmen welche direkt oder
indirekt zum Namen Walter Danz führen. In diversen, mittlerweile
Konkurs gegangenen Firmen sassen Danz und Maja Segalini-Lippuner.
Technisch nachweisbar wurde der hilcom.ch Webshop auf derselben
Infrastruktur (Server etc.) wie dlex.ch betrieben. Heinz Lippuner's
dlex.ch Shop (er ist wahrscheinlich eng verwandt mit Maja
Segalini-Lippuner und muss Danz schon lange kennen) lautet auch auf
die oben genannte Adresse. Es ist einfach die Nachfolge von nova24.ch
& hilcom.ch. Walter Danz führte die Firma nova it ag welche
seit November 2011 in Konkurs ist.
mec_pi | 13.03.2012, 12:17
...auch unsere Unternehmung hat es getroffen

Am 7.12.11 haben wir im Wert von knapp CHF 300.00 Ware bei hilcom
bestellt. - Lieferzeit bis 10 Tage. nun sind es in der Zwischenzeit 97
Tage und wir haben noch immer keine Ware. - Wir hatten im Februar mit
dem eigentlichen Produktehersteller Kontakt, welcher sich für uns
bei hilcom einsetzen wollte. - Ein Feedback von dieser Unternehmung
haben wir bis heute nicht. Es wird uns wohl nichts anderes übrig
bleiben eine weitere Strafanzeige an die Fa.hilcom zu lancieren. - Es
ist wirklich sehr ärgerlich. - Wenn jemand einen Weg gefunden hat
die beiden Herren Frey und Danz auffindig zu machen, wäre ich
froh, wenn man diese Info im Netz veröffentlichen
könnte...Besten Dank
Cee57 | 12.03.2012, 12:50
Strafanzeige erstattet

Hallo zusammen Habe auch den Weg einer eingeschriebenen Mahnung
gewählt (ohne Reaktion) und jetzt Strafanzeige bei der
Staatanwaltschaft March erstattet. Halte Euch auf dem Laufenden, was
weiter passiert...
Niemalsmehr | 10.03.2012, 21:26
Anwalt beauftragt -Geld erhalten

Hallo Wenn The Value Group durch widrige Umstände
unverschuldet an den Rand der Zahlungsunfähigkeit geraten ist,
warum hat es dann solange gedauert, bis sie das bemerkt hat? Es hat
nämlich schon vor bald drei Monaten das Geld für
Rückzahlungen gefehlt. Ich habe vor Weihnachten per
Einschreibebrief Druck gemacht. Telefon und Hotline hatte ich
längst aufgegeben. Inzwischen hat sich mein Rechtsanwalt um die
Geschichte gekümmert und siehe da: Plötzlich war Geld
für die Rückerstattung meiner Vorauszahlung vorhanden. The
Value Group hat es an Silvester auf hilcom.ch "noch einmal krachen
lassen" und für jede Bestellung grosszügig Geschenke
verteilt - auf wessen Kosten wohl? Mein Rat: Sich nicht
vertrösten lassen. Handeln!
rdmartini | 08.03.2012, 14:06
Dlex wie verbunden??

Hallo inwieweit hängt Dlex mit Hilcom zusammen? Konnte man da
schon was direkt nachweisen bzw. jemand ausfindig machen? Weil sosnt
würde ich mich auch an Dlex wenden. Aber zuvor müsste ich
wissen wer dort dahinter steckt. Die Internetseite ist ja fast genauso
aufgebaut wie von Hilcom.
robito | 07.03.2012, 23:13
Habe heute meinen Artikel erhalten

Nachdem ich Anfang Januar bestellt habe, im Februar per
Einschreiben eine Frist auf Ende Monat gestellt und dann Strafanzeige
erstattet habe, ist heute mein Artikel plötzlich geliefert
worden! Ist es sonst noch jemandem gleich ergangen?
Davsen | 07.03.2012, 14:52
Geld inkl. Ausslagen zurückerhalten- Strafanzeige zurückgezogen

Ich hatte auch keine grosse Hoffnung das vorausbezahlte Geld
zurück zu erhalten, jedoch habe ich dies gestern wieder auf
meinem Konto gehabt! Was habe ich getan? Hier kurz einen Ablauf,
evtl. hilft es dir auch. 1. Ich habe per eingeschriebenen Brief eine
Mahnung inkl. Nachfrist an die Firma The Value Group Gmbh/Hilcom
gesendet. In diesem Brief habe ich die Firma aufgefordert, innert 14
Tage die Ware zu liefern oder ich trete vom Vertrag zurück.
Gleichzeitig gab ich die Kontonummer an und der Betrag. 2. Aufgrund
der Information des Ktipps, wonach Herr Danz eine Verbindung mit Dlex
habe, rief ich bei Dlex an und verlangte die Mobiltelefonnummer von
Herr Danz, welche ich in der Folge erhielt. Ich rief Herrn Danz an und
gab ihm bekannt, dass falls ich weder Ware noch Geld erhalte,
Strafanzeige einreiche werde. Herr Danz versprach mir bis Montag das
Geld zurück zu zahlen. Ich hoffe, dass auch euch das
vorausbezahlte Geld zurückerstattet wird. Wünsche euch allen
viel Kraft und Glück. Da ich das Geld zurückerstattet
erhalten habe, wurde meine Strafanzeige (welche ich bereits
eingereicht habe) hinfällig. Kein Betrug ohne Schaden. Leider
kann ich hier die Mobiltelefonnummer von Herrn Danz aus gesetzlichen
Gründen nicht publizieren.
Hilcom | 07.03.2012, 12:57
unfassbar....

+++ Wichtig +++ an alle neuen Geschädigten... bitte scrollen
sie im Forum an den Anfang,da finden Sie die Kontaktdaten und die
Adresse von Herrn Frey und Herr Danz . Dranbleiben,.....
vorbeifahren,...Druck machen,...... Übrigens: Herr Frey ist bei
Facebook und Xing. Gruss auch ich werde die Personen "weiter
begleiten",...mal schaun welche Onlinehandel mit neuen Namen in
Zukunft auftauchen werden...und bei Neuigkeiten natürlich hier im
Forum berichten.
cbseska | 07.03.2012, 10:10
Bin leider auch zu den "Geschädigten" zu zählen

Habe im Dezember per Vorauskasse bestellt und natürlich nichts
erhalten. Habe per e-mail bestätigt bekommen, dass der Betrag
rückvergütet wird - nichts dergleichen ist passiert. Auf
e-mails und eingeschriebenen Brief wurde nicht geantwortet. Kann
kollektiv etwas erreicht werden?
ursni | 02.03.2012, 17:40
Nun wohl auch Strafanzeige

Nach dem hier Gelesenen und ebenso Erlebten, werde ich wohl
ebenfalls eine Strafanzeige einreichen. Aufgrund der deutlich
verschärften Organhaftung lässt sich zudem allenfalls auch
im Konkursverfahren auf die Privatvermögen der
Geschäftsführungsmitglieder von Hilcom bzw. Value Group GmbH
zugreifen. Sicher werde ich es mir jedoch nicht nehmen lassen, die
künftigen Geschäftstätigkeiten der Herren Danz und Frey
genau zu beobachten und zu "begleiten".
falkeflue | 01.03.2012, 18:05
ein Geschädigter mehr

Hallo zusammen! Habe bei hilcom eine Festplatte bestellt, welche
sie nicht liefern wollten (wegen angeblicher Lieferschwierigkeiten
seitens des Lieferantens). Seit dem Annulieren der Bestellung Anfangs
Januar, warte ich immer noch auf mein Geld. Rief mehrere Male an,
wobei mir jedes Mal versprochen wurde, dass sie das Geld zurück
überweisen werden. Auf E-Mails erhielt ich auch nie eine Antwort!
Habe hilcom dann eine angemessene Frist gesetzt, welche Ende Februar
ablief. Nun lasse ich sie betreiben. Kostet zwar etwas und bringt am
Ende eventuell nichts, wenn die Firma nicht zahlen kann. Einen Versuch
ist es trotzdem Wert... Ist eine absolute Frechheit, was diese Firma
hier angerichet hat!
rdmartini | 29.02.2012, 14:08
Mail erhalten

Hallo ich habe auch diese MAil mittlerweile erhalten. Aber habe
ehrlich gesagt nicht viel Hoffnung das ich mein Geld zurück
bekomme. Da diese Firma schliesslich meine Bankdaten zur
Rückbuchung benötigt. Welche noch nicht angefordert wurden.
@xts gmbh - Wie konnten Sie Herrn Hilton treffen? Ich versuche das
schon seit Wochen bzw. ihm auch irgendwie telefonisch zu erreichen.
Eine Betreibung ist extrem langwierig und bringt am Ende auch nix wenn
die Firma als GmbH Konkurs anmeldet.
Bischi | 29.02.2012, 13:48
Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft in Lachen

Hallo zusammen Ich habe vor mehr als einer Woche Strafanzeige bei
der Staatsanwaltschaft March in Lachen eingereicht und damit
wahrscheinlich zur Schliessung der Seite beigetragen. Es sind zwar nur
CHF 243.85.- aber die zusätzlichen Kosten waren es mir wert! Ich
bin mir jetzt am überlegen, auch gegen dlex vorzugehen. Aus
meiner Sicht wird hier von gleichen Leuten die gleiche Masche
abgezogen.
auchbetroffen | 29.02.2012, 09:33
auch dlex telefonisch nicht mehr erreichbar

Hallo zusammen, wollte mit Dlex telefonieren nachdem ich im Ktipp
gelesen habe, dass ein gewisser Herr Danz aus Horgen der "operative
Leiter" sei. Die Telefone dieser Firma sind in der Zwischenzeit auch
tot.......Teilnehmer nicht erreichbar. Hoffentlich wird weiterer
Schaden vermieden und diesen Personen keine Gelegenheit mehr gegeben
weiterhin Verbraucher zu schädigen. Hier muss schnell gehandelt
werden.
auchbetroffen | 29.02.2012, 08:26
123

Hallo zusammen, ich warte auch auf meine Ware obwohl diese
angeblich auf Lager war und verschickt wurde. Also ich werde mich mit
der Kantonspolizei Wirtschaftsdelikte in Verbindung setzen, keiner
darf aufgeben, nicht abfinden damit, auch wenn es kleinere
Beträge sind, so etwas darf man nicht durchgehen lassen vor allem
wenn bekannt ist, wer dahinter steckt. Gemeinsam ist man stark und die
Kantonspolizei ist sicher für jeden Tip dankbar.
online | 28.02.2012, 16:58
Mail von H. Frey erhalten

Habe heute folgendes Mail bekommen: Sehr geehrte Damen und Herren
Leider ist die Gesellschaft The Value Group - www.hilcom.ch durch
widrige Umstände unverschuldet an den Rand der
Zahlungsunfähigkeit geraten. Die Gesellschaft hat ab sofort alle
Aktivitäten im Internet gestoppt. Die Vorauszahlungen für
Warenlieferungen können, da die Gesellschaft noch Guthaben
aufweist mindestens teilweise rückerstattet werden.Die Probleme
der Gesellschaft sind nicht sehr gross, trotzdem wurde diese heftig im
Internetangegriffen, so dass ein weiterarbeiten verunmöglicht
wurde.Die freien Mitarbeiter wurden bereits entlassen. Die
Gesellschaft sucht auf Geschäftsfelder des Wirtschaftens
auszuweichen, so dass die Finanzen wieder in das Lot gebracht werden
können. Wir bitten die Gläubiger um ein stillhalten. Die
Gesellschaft ist bemüht alle Rückzahlungen für nicht
erfolgte Warenlieferungen zu tätigen und diese zu verzinsen.
Besten Dank für Ihre Geduld. The Value Group
hot-bull | 28.02.2012, 11:16
zahlungsunfähigkeit der firma

dies ist heute gerade per mail gekommen....
----------------------------------------------------------------------
----- Von: "HH. Frey" Gesendet: Tue Feb 28 08:46:45 MEZ 2012
Betreff: The Value Group Sehr geehrte Damen und Herren Leider ist
die Gesellschaft The Value Group - www.hilcom.ch durch widrige
Umstände unverschuldet an den Rand der Zahlungsunfähigkeit
geraten. Die Gesellschaft hat ab sofort alle Aktivitäten im
Internet gestoppt. Die Vorauszahlungen für Warenlieferungen
können, da die Gesellschaft noch Guthaben aufweist mindestens
teilweise rückerstattet werden. Die Probleme der Gesellschaft
sind nicht sehr gross, trotzdem wurde diese heftig im Internet
angegriffen, so dass ein weiterarbeiten verunmöglicht wurde. Die
freien Mitarbeiter wurden bereits entlassen. Die Gesellschaft sucht
auf Geschäftsfelder des Wirtschaftens auszuweichen, so dass die
Finanzen wieder in das Lot gebracht werden können. Wir bitten die
Gläubiger um ein stillhalten. Die Gesellschaft ist bemüht
alle Rückzahlungen für nicht erfolgte Warenlieferungen zu
tätigen und diese zu verzinsen. Besten Dank für Ihre
Geduld. The Value Group
----------------------------------------------------------------------
----- bei mir waren es CHF 86.55. ich glaube nicht sehr fest daran,
dass sie an gewissen personen das geld zurücküberweisen
werden....
aperna | 27.02.2012, 19:08
Hilcom zahlungsunfähig

auch ich gehöre zu den Geschädigten. Wie erwartet hat ist
Value Mgmt Gmbh / hilcom zahlungsunfähig. Ich habe heute Anzeige
gegen Value Mgmt GmbH erstattet. Leider konnte mir bei der Polizei
niemand sagen, wo ich mich allenfalls über den Stand der Dinge
informieren könnte (z.B Staatsanwaltschaft). Gemäss Polizei
mahlen die Mühlen aber langsam, ausser eine andere Anzeige sei
schon im Gange. Deshalb Frage an euch: wer hat sonst noch Anzeige
erstattet. Gibts noch andere Mittel? Bin für Vorschläge
offen.
robito | 27.02.2012, 16:45
Empfehle allen Geschädigten Strafanzeige und Betreibung

Ich habe der Firma Hilcom per Einschreiben eine Frist gesetzt und
nach Ablauf der Frist heute Strafanzeige bei der Kantonspolizei meines
Wohnortes erstattet. Kostet nichts und dauert ca. 15 Minuten. Dies
würde ich allen Geschädigten dringend empfehlen. Danach
besteht die Möglichkeit zur Betreibung über das
Betreibungsamt. Dies kostet einen kleinen Anteil des geschuldeten
Betrages. Werde ich morgen machen. Allen viel Erfolg dabei!
xtsgmbh | 27.02.2012, 15:55
Hilton Frey

War soeben (27.2., 15.30 Uhr) bei Herr Frey (Eigentümer the
value group gmbh) in Lachen und habe ihm ein Dokument überreicht,
indem unter anderem folgendes steht: "... Kommen Sie diesem Schreiben
nicht nach, werde ich per 1. März 2012 beim zuständigen
Gericht wegen gewerbsmässigem Betrug (SR 311.0/StGB Art. 146.2),
unrechtmässiger Aneignung (SR 311.0/StGB Art. 138.1) sowie
ungetreuer Geschäftsbesorgung (SR 311.0/StGB Art 158) gegen Sie
Strafanzeige einreichen und gleichzeitig eine Betreibung
einleiten...." Es geht bei mir nur um 318 Schtei, aber ich bin
hartnäckig und werde die Sache wie oben geschrieben weiterziehen,
falls Kohle nicht kommt. Wünsche allen Betroffenen viel
Glück!
rdmartini | 27.02.2012, 14:52
Dlex auch nicht erreichbar!

Ja mittelerweile ist da die Seite nicht mehr erreichbar. Leider
erreicht man bei dlex.ch auch niemanden per Telefon oder Mail. Aber
die Seite hat genau den selben Aufbau. Ich finde es echt traurig das
so welche Leute einfach weiter machen können wie Sie wollen. Wird
da den überhaupt nix geprüft bei den Behörden oder
Banken? Ich glaube eine Sammelklage dürfte in diesem Fall das
richtige sein - zumal aich auch schon seit anfang februar auf die Ware
warte und vergebens die Firma auch nicht erreichen kann.
Davsen | 27.02.2012, 13:32
Wie weiter?

Als Geschädigter hast du folgende Möglichkeiten: A)
Zivilrechtlich: Ablauf: 1. Per eingeschriebener Brief eine Nachfrist
stellen, falls Lieferung erfolgt, ist die Sache erledigt... Wird in
diesem Fall zu 99% nicht zutreffen. 2. Per eingeschriebener Brief vom
Kaufvertrag zurücktreten (da Lieferung trotz Mahnung/Nachfrist
nicht erfolgte) und den Verkäufer auffordern die Vorauszahlung
zurück zu erstatten. Falls du das Geld erhältst ist die
Sache erledigt (ausser du möchtstet noch zivilrechtlichen
Schadenersatz oder ähnliches einfordern). Falls Geld nicht
überweisen wird, weiter mit Punkt 3. 3. Das fehlende Geld per
Betreibung einfordern. (Beachten muss man jedoch, dass eine Betreibung
kostet. Diese Kosten muss der Geschädigter vorauszahlen und
später einfordern. Bei Hilcom, resp. The Value Group GmbH handelt
sich um eine GmbH mit beschränkter Haftung. D.h. im Schlimmsten
Falle geht die Hilcom Konkurs und man erhält absolut kein Geld
zurück. Das Vermögen von Herrn Frey und Herrn Danz ist
höchstwahrscheinlich nicht antastbar! Herr Danz betrieb
füher den Online-Shop Nova24.ch. Dieser ist auch Konkurt
gegangen. Ich gehe davon aus, dass nicht jeder sein Geld
zurückerhalten hatte. Strafrechtlich: 1. Anzeige gegen
unbekannte Täterschaft in Sache evtl. Betrugstatbestand bei der
Polizei einreichen. Da die Verantwortlichkeit nicht ohne weiteres
geklärt werden kann, sollte eine Strafanzeige gegen unbekannte
Täterschaft gestellt werden. Kann die Polizei den Täter,
resp. die Verantwortliche Person ermittlen, werden sämtliche
Anzeige, welche gegen unbekannte Täterschaft gestellt wurden,
gegen diese Person "gerrichetet". Würde man zum Beispiel Herr
Frey als Geschäftführer wegen Betrug anzeigen und es stellt
sich m Verlaufe des Verfahren heraus, dass Herr Danz verantwortlich
ist, wird diese Anzeige nicht eingetreten. D.h. die Anzeige wird nicht
umgeschrieben auf Herrn Danz! Ich selber habe gestern Strafanzeige
eingereicht.
F1rosch | 26.02.2012, 21:55
Seite offline

Hallo zusammen, ich warte seit 30.11.2011 auf meine Waren. Habe
nun zufällig den Eitrag beim K-Tipp gefunden und bin froh nun ein
paar "Kollegen" zu haben. Gem. Rechstschutz muss die Firma via
Eingeschriebem Brief eine Frist gesetzt werden. Anschliessend kann
gerichtlich weiters gegen die Firma vorgegangen werden. Meine Frist
läuft am 3.3.2012 ab, werde dann weitere Schritte prüfen,
und umsetzten. Evtl. kann man dann das ganze auch als Sammelklage
aufgleisen. Ich glaube ich werde hier sicher ein paar geprellte Leute
finden. PS: Seit dieser Woche scheint die Homepage nicht mehr
erreichbar. Anscheinend ist da schon was im Gange.
lubiku | 26.02.2012, 15:35
auch ich

hallo zusammen, auch ich wurde vertröstet mit lieferverzug
usw. was habt ihr für erfahrungen gemacht wie geht ich am besten
vor, es sind zwar nur 54.- ABER trotzdem! sowas kann ja nicht
sein!
schuggi0 | 26.02.2012, 09:52
Rückzahlung von Hilcom

Man glaubt es kaum aber wir haben unser Geld vor zwei Tagen
zurück erhalten - Ich habe auf die Nummer von Dlex.ch angerufen
und die Leute direkt damit konfrontiert warum sie nur Geld bei
Hilcomkunden kassieren aber keine Ware liefern. Ich habe ihm auch
gesagt dass wir wissen es seien die selben Leute im Hintergrund von
Dlex.ch sie sollen Hilcom Frey schöne Grüsse ausrichten. Er
hat mich dann angeschrien er werde mir eine Klage anhängen wegen
Rufschädigung etc. ich habe ich viel vergnügen dabei
gewünscht denn das Internet sei ja voll mit Negativschlagzeilen
über die Firma. Man staune 30 Min. später hatte ich ein Mail
von Hilcom man würde sich entschuldigen Panasonic könne das
Telefon noch länger nicht liefern (laut Internet 90 sofort
verfügbar). Sie würden der Stornierung der Bestellung
nachkommen und mir das Geld überweisen wenn ich ihnen die IBANnr.
schicke. Es ging dann noch einmal zwei Tage doch nun ist das Geld
tatsächlich gekommen. Meine Hoffnung war extrem klein aber
offenbar lohnt es sich einige Nerven zu opfern. Ich wünsche allen
Geschädigten eben so viel Glück!
rukaeppeli | 25.02.2012, 15:23
Hilcom.ch. Auch ich bin hereingefallen

Noch ein Geschädigter. Habe ende Januar ein Kabel für
meine Kamera bei Hilcom.ch bestellt. Bis jetzt wurde ich mit zwei
Mails vertröstet. Die Installation der Logistik Software
verusache einen Lieferverzug. Heute wollte ich nochmals intervenieren.
Die Email-Adresse verkauf@hilcom.ch ist jedoch nicht mehr
erreichbar.
nic-b | 25.02.2012, 11:40
... ebenso

Warte auch auf die bestellte und vorausbezahlte Ware im Wert von
CHF 107.-- Habe Hilcom gestern per Einschreiben eine Frist für
Lieferung oder Rückzahlung gesetzt, falls nichts passiert werde
ich Anzeige erstatten.
inre29timo | 24.02.2012, 21:49
Zivilverfahren

Ist jemand schon zivilrechtlich gegen diese Firma vorgegangen?
Davsen | 24.02.2012, 08:45
Rechtschutz eingeschaltet

Liebe Leidesgenossen, Auch mich hat es erwischt...
glückerlicherweise nur wegen CHF 50.-. Ich warte seit ca. 1
Monat auf die bestellte Ware. Telefonanrufe und Mails waren erfolglos.
Heute habe ich festgestellt, dass die Internetseite Hilcom nicht mehr
funktioniert. Es stellt sich nun die Frage weshalb... Meinerseits
habe ich nun lange genug gewartet. Ich habe soeben meine
Rechtsschutzversicherung eingeschaltet. Ich erwarte nicht, dass ich
das Geld wiedersehe, jedoch hoffe ich, falls wirklich eine Straftat
vorliegt, dass die verantwortliche Personen dafür bestraft
werden! Ich erwarte auch nicht allzuviel vom Rechtschutz... Wegen CHF
50.- werden die sich kein Bein ausreisen...
Justina | 23.02.2012, 22:08
wurde auch gelinkt

6.2.12 bestellt 7.2.12 Vorauszahlung verlangt 13.2.12 147.50 Fr
eingezahlt bis 23.2.12 steht beim Zustand der Bestellung wartet beim
Nachfragen, ob das Geld angekommen sei, keine Antwort per Mail
telefonisch sind nicht zu erreichen- werde bald Einschreibebrief
schicken um den vertag zu kündigen und den Betrag
zurückzuverlangen unter Drohung den Fall der Polizei zu melden.
Scheint mir am Wirkungsvollstem zu sein. Wird es aber auch klappen?
Viel Glück euch allen
kalimadu | 23.02.2012, 13:41
Gewerbemässiger Betrug

So wie ich das verstehe gehe ich bei der Firma Hilcom von
Gewerbemässigem Betrug nach Strafgesetzbuch Art. 148 Abs. 2 StGB
aus. Ich Rate allen geschädigten dringendst Anzeige nach Art. 148
Abs 2 StGB auf Verdacht des gewerbemässigem Betrugs zu erstatten.
Eine Betreibung alleine führt hier wohl nicht mehr zum
gewünschten Erfolg.
Hein2000 | 23.02.2012, 09:24
Betreibung

Hat schon jemand eine Betreibung an diese "Firma" eingereicht und
Erfahrung damit gemacht
david13 | 22.02.2012, 18:09
Warte auf über 500 Franken!

Auch ich wurde betrogen. Bis heute habe ich mein Geld trotz
diversen Beteuerungen seitens hilcom nicht zurück erhalten und es
geht nicht um wenig. Auch ein Einschreiben und direkte Mails an Hilton
Frey haben bis jetzt keine Wirkung gezeigt. Ich werde nicht locker
lassen, bis ich mein Geld habe. Mein nächster Schritt ist eine
Strafanzeige. Ist das nicht langsam ein Fall für einen Beitrag?
Inzwischen haben sich etliche Betroffene gemeldet und ein Vorgehen mit
dieser Dreistigkeit ist schon selten. Es geht nicht mehr um
Einzelfälle, sondern um Abzocke mit System.
Bernina3000 | 21.02.2012, 19:07
ICH BIN AUCH OPFER VON HILCOM.CH

Ich warte auch immer noch auf die bestellte und bezahlte Ware. Am
30.01.2012 habe ich eine Bestellung aufgegeben, am 02.02.2012 zeigte
das Status der Bestellung: Bezahlt und ausgeliefert! Da ich am
09.02.2012 noch immer die Ware nicht erhalten hatte, setzte ich mich
via Email( Kontakformular) mit Hilcom in Verbindung um mich über
die Lieferung zu informieren. Ich keine Antwort hierzu und versuchte
vergeblich während Tagen telefonisch mit Ihnen kontakt
aufzunehmen. Die Telefonleitung ist entweder immer besetzt oder wird
als ungültig gemeldet. Am 17.2.1012 schrieb ich nochmals eine
Email und heute versuchte ich es erneut mit dem Telefon. ALLES
UMSONST! MEINE FRAGE LAUTET: WESHALB IST DIESE SEITE NOCH
AUFGESCHALTET und wurde in www.Toppreise.ch aufgelistet? Wie geht man
bei solchen Vorfällen am besten vor? Unverschämt. Hat man
irgend eine Möglichkeit das Geld zurück zu bekommen?
Kmebe | 21.02.2012, 17:42
Hilcom Probleme continued

ich habe letzten Dezember zwei Akkus für eine Panasonic Kamera
FZ150 via Toppreise bei Hilcom.ch (Teil der "The Value Group GmbH)
bestellt. Da die Einzahlung nicht eingegangen sei, verlangten sie den
Betrag nochmals, denn ich fälschlicherweise überwies. Doch
erhielt ich weder die Akkus (habe nun für vier bezahlt) noch den
Betrag von 228.50 CHF zurück, obwohl mir solcher telefonisch Ende
Januar zugesprochen wurde. Ich war zwischenzeitlich zwei Wochen weg
und kam letzte Woche wieder zurück. Mehrere versuchte ich seither
die Hilcom anzurufen mit der Meldung, dass der Telefon
gegenwärtig ausser Betrieb sein. Ein Telefonat an das
Handelsregisteramt in Kanton Schwyz bestätigt, dass diese Firma
noch weiterhin existiert.
Hein2000 | 21.02.2012, 17:40
Organisatorische Mängel oder Betrug?

Ich warte schon seit Mitte Dezember auf Lieferung und habe nicht
nur die Ktipp Rechtsberatung (5.1.12) kontaktiert, in der Swisscom
Community gepostet
(http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Festnet
z-und/Teilnehmer-nicht-erreichbar/td-p/71351) und dem guten Herrn
Hilton Frey auf Facebook gepostet. Wenn hier die Telefone
systematisch nicht besetzt sind, auf Email und Einschreiben nicht
geantwortet wird- dann ist das aus meiner Sicht klarer Fall von
Betrug. Diese Internetseite gehört ausgestellt bis alles
aufgeklärt, geliefert oder vollumfänglich zurückbezahlt
wrd. Leider kann die polizei wohl auch nicht viel helfen, und wie es
mir scheint muss man wohl mit hohen Rechtskosten rechnen. Das lohnt
sich nicht, wenn wie bei mir der geschuldete Betrag unter 100 CHF
liegt. Dieser Betrug muss gestoppt werden!
davoserli | 21.02.2012, 12:42
Hilcom Computer Onlinehandel das sind definitiv dreiste Menschen!

…auch ich werde seit 3 Monaten hingehalten und habe meine
offene Lieferung voraus bezahlt!! Einmal hat eine Dame meinen Anruf
entgegengenommen und hat mir versprochen, dass die Lieferung
nächste Woche bei mir eintrifft! Nichts war!!Das nenne ich
Dreistheit!! Auch meine ca. 20 freundlichen Emails haben nicht
gefruchtet!! Ich hoffe diesen Damen und Herren wird schnellstens das
Handwerk gelegt!! Ich warte noch etwas zu, weil es bei mir nicht um so
viel Geld geht. Ich hoffe diesen Damen und Herren wird schnellstens
das Hankwerk gelegt!! Ich warte noch etwas zu, weil es bei mir nicht
um soviel Geld geht.
mimoni | 20.02.2012, 19:02
Noch einer

Alle schauen zu, statt diesen Betrügern umgehend den Riegel zu
schieben, kapitalistische Freiheit!? Ich kann nur sagen, deckt die
Staatsanwaltschaft mit Anzeigen ein, auch wenn es sich nur um wenige
Franken handelt. Sonst wachen diese Amtsschimmel nie auf und die
Betrügereien gehen noch lange weiter. Habt Ihr eine
Rechtschutzversicherung? Zieht alle Register um diesen Fieslingen
Feuer unter dem Arsch zu machen!
maege57 | 20.02.2012, 15:35
Auch erwischt worden

Erwarte seit 27.01.2012 eine Lieferung, habs probiert mit Mail =
keine Antwort. Heute habe ich es probiert mit Telefon, leider sind
alle Nummern entweder still oder es tönt auf englisch dass diese
Nummer nicht in Betrieb ist. Für mich ist der Gang zur Polizei
die nächste Aktion
schuggi0 | 19.02.2012, 20:09
Hilcom New

So viel zum Thema Strafanzeige: Strafbar nach Betrug ist jemand,
der den Vorsatz hat, andere zu täuschen und dazu zu bringen, sich
selber zu schädigen. Vorsatz heisst, der Betrüger weiss und
will nichts anderes, als seine Opfer zu schädigen. Das beinhaltet
zum Beispiel, dass der Betrüger n i e die Absicht hat, die von
ihm versprochene Leistung zu erbringen. Ein konkretes Beispiel: Ein
Betrüger würde unter falscher Identität eine Firma
gründen und einen Online-Shop einrichten. Sein einziges Ziel:
Damit innert kurzer Zeit viele Bestellungen entgegennehmen, die
Vorauszahlungen einkassieren und sich dann (anonym) mit dem Geld aus
dem Staub machen. Er hätte von Anfang an nie die Absicht a) die
bestellten Waren selber zu kaufen, b) die eingekauften Waren zu
liefern und c) Rückzahlungen an Kunden zu machen, die vom
Kaufvertrag zurücktreten. So ein Fall wäre vermutlich ein
Betrug. Hier scheint es jedoch anders auszusehen. Gemäss den
bisherigen mehrfach bestätigten Erkenntnissen erwirbt die Firma
The Value Group GmbH tatsächlich Waren bei deutschen
Grosslieferanten , lässt sich diese liefern, verzollt und zahlt
die Mehrwertsteuer (das würde ein Betrüger nicht/kaum tun).
Dabei scheint aber die Firma aus strukturellen/organisatorischen
Gründen (z.B. zu wenig Personal, Chaos, Softwareprobleme) nicht
in der Lage zu sein, die vielen Bestellungen wie versprochen zu
bearbeiten. Man nennt es schlechtes Geschäften, und schlechtes
Geschäften ist nicht strafbar. Sonst müssten wohl viele
Banker und Manager schon lange bestraft werden. In Internetforen habe
ich gesehen, dass Kunden, die reklamierten, plötzlich
berichteten, sie hätten die Waren oder die Rückzahlungen
erhalten. Dies und anderes passen eben gerade nicht zum einem
Betrüger. Für Personen, die mit der Lieferung, der Ware oder
dem Service unzufrieden sind, gibt es die zivilrechtlichen
Möglichkeiten, also Vertragsrücktritt, Lieferverzug,
Betreibung, Schadenersatz etc. Ich hoffe, ich konnte Ihnen in dieser
kurzen Darlegung den Unterschied zwischen Strafbarkeit und
Nichtstrafbarkeit beim Betrug aufzeigen. Sollte ich Hinweise erhalten,
dass entgegen der gegenwärtigen Einschätzung ein Betrug
hinter der Sache steckt, würde von Amtes wegen ein Strafverfahren
eröffnet. Ich weiss nicht was sich jemand alles leisten kann in
der CH bis er sich strafbar macht....
smoon | 18.02.2012, 15:08
auch mich hat`s erwischt...

Hallo an alle Leidensgenossen. Schade hat es so unglaublich viele
erwischt. Das ist wirklich unglaublich mühsam. Auch ich warte
seit langem auf meine Ware, glücklicherweise "nur" im
Mindestbestellwert von 50 CHF - aber trotzdem, da ich Studentin bin,
sind auch diese 50 Franken viel wert. Ich habe Hilcom ebenfalls zwei
Mails geschrieben, jedoch keine Antwort erhalten, wen wundert's... Und
keiner geht ans Telefon. Ich verstehe einfach nicht, wie die Website
noch immer online sein kann?! Kann man denn da gar nicht tun, um die
Sache zu beschleunigen? Ich habe meinen Fall ebenfalls per Email an
die von euch vorgeschlagene Mailadresse geschickt
(dsp@bcswitzerland.com). Hoffentlich kommt die "Firma" HILCOM bald
einmal ins schwitzen. Sollte auch ich die Polizei benachrichtigen?
Oder besser nochmals eine böse Mail mit Rückzahlungsfrist
verfassen? Bin froh um eure Meinungen.
Hilcom | 17.02.2012, 21:48
jetzt kommt der Knaller!!! Achtung!!!!

beim Googlen gefunden: Dlex.ch selbe Aufmachung der Homepage da
stehen die selben Leute hinter wie dreist ist das eigentlich? Hier
Auszug der Homepage: Ihr DL Ex - Team Adresse DL Ex Lippuner
Sennhüttenstrasse 15 CH - 8810 Horgen Wirtschaftsinformationen
Handelsregister Nr.: CH-020.1.062.055-0 Wieder die Anschrift
von Horgen,Senhüttenstrasse,wie Hilcom..unglaublich...... Nota
it Nova24 Hilcom Glex alles die selben !!!
robito | 17.02.2012, 12:03
Werde auch Strafanzeige erstatten

Hallo zusammen, ich warte auch schon seit 11. Januar auf die Ware
und wurde immer wieder von Hilcom vertröstet und belogen. Ich
habe der Firma per Einschreiben eine Frist für Rückzahlung
oder Lieferung gesetzt und werde nach deren Ablauf Anzeige erstatten.
Ich wünsche allen Geschädigten, dass sie zu ihrem Recht
kommen!
Cee57 | 16.02.2012, 16:43
Strafanzeige gegen Hilcom?

Hallo zusammen Ich warte seit dem 4. Januar auf die Ware und habe
die gleichen Erfahrungen wie alle gemacht. Ich habe mich nun beim
Sicherheitsdepartement SZ erkundigt und dort von der KAPO die folgende
Antwort erhalten: "Es besteht für Sie die Möglichkeit,
zivilrechtlich (Lieferverzug) oder strafrechtlich (Strafanzeige) gegen
die Firma vorzugehen. Sollten Sie eine Strafanzeige erstatten wollen,
könnten Sie dies beim zuständigen Polizeiposten Ihres
Wohnortes machen." Hat jemand schon mit dem einen oder anderen Weg
Erfahrung gesammelt? Ich erwäge auch, Strafanzeige zu erstatten,
weiss aber nicht, ob dies viel hilft.
grabschi | 16.02.2012, 13:00
bin also nicht der einzige - schwacher trost...

geht mir genau so - ware bestellt (per vorauszahlung). laut shop
ist die ware versandt worden, habe aber nicht erhalten. die firma ist
weder per mail noch telefonisch erreichbar - auch meldet sich niemand
auf meine rückrufaufforderungen. ich werde jetzt ein
einschreiben mit aufforderung zur lieferung versenden und nach
ablaufen der frist die polizei einschalten (strafanzeige).
Hilcom | 16.02.2012, 11:32
hompage

Donnerstag,16 .02.2012 11:30 Homepage ist wieder online
werde
wohl mal mit Anonymus in Kontakt treten.. ;-)
online | 16.02.2012, 10:02
Gibt es News?

Hallo liebe Leidensgenossen/innen Weiss jemand schon etwas neues,
ob wir allenfalls doch noch zu der bestellten und bezahlten Ware
kommen? Oder hat in der Zwischenzeit sogar jemand eine Lieferung von
Hilcom erhalten? Kann jemand der Anzeige erstattet hat
diesbezüglich eine Information abgeben? Entgegen einer Meldung
hier im Forum, ist die Page bis anhin immer noch oder wieder in
Betrieb!
schuggi0 | 16.02.2012, 09:41
Hilcom

Auch wir gehören zu den geschädigten unser Telefon war
uns für den 6.02.12 versporchen doch so wie es aussieht werden
wir es nicht erhalten - Leider ist die Seite immer noch aufgeschaltet
und es kann bestellt werden das verstehe ich nicht ganz!!!!! Bitte die
Seite so schnell als möglich blockieren!!! Habe meinen Fall auch
der Kantonspolizeit Schwyz gemeldete es scheint leider nötig zu
sein.
Hilcom | 15.02.2012, 22:46
die neuen Infos !!! jetzt habe ich mein Geld zurück,Überarbeitet!!!

Hallo an alle anderen Geschädigten , die noch auf Ihre Ware/
oder Ihr Geld warten. #####Überarbeitet wegen Forenregeln########
Ich hätte niemals mit so einer grossen Resonanz gerechnet
(leider),als ich hier dieses Thema eröffnete.Vielen Dank für
die vielen Einträge,ich habe mittlerweile mein Geld zurück
überwiesen bekommen.Aber erst nach massiven Druck, den ich
ausgeübt habe. Ich möchte allen jetzt die benötigten
Infos geben, damit auch Sie an Ihre Ware/ Ihr Geld kommen: Nachdem
auch meine Bestellung in Höhe von 416,- CHF überfällig
war,begann ich zu recherieren. Fakt 1: Herr Hilton Frey ist der
alleinige Geschäftsführer von Hilcom.Ch, nachweisbar durch
den Handelregisterauszug Quelle: Google Fakt 2: Herr Hilton Frey
wohnt unter der Adresse im 2.Stock links,Zürcherstrasse 31
CH-8853 Lachen./war ja selber da... Fakt 3: der Domain "Hilcom.CH"
ist unter der Ip-Adresse bei einem Provider gehostet,wo auch Nova24.ch
gehostet ist! Und das ist wichtig!Es handelt sich also hier sehr
wahrscheinlich um die selben Betreiber,googlen Sie mal Nova24.Ch ,hier
wurde das selbe mit den Kunden angestellt. Fakt 4: Das Operative
Geschäft betreibt nach Aussage von Herrn Frey selber!, ein
gewisser Herr xxxxxzu Ihm kommen wir noch... Also klingelte ich bei
Herrn Frey an der Wohnungstüre.Es öffnete Herr Frey,ich
stellte mich vor und sagte Ihm worum es geht,er telefonierte noch und
liess mich erstmal noch 3minuten im Flur warten. Auf meine Frage wo
meine Ware ist,duckste Herr Frey rum mit den hier im Forum zu zigmale
aufgeführten Argumenten. Lieferschwierigkeiten,Telefonanlage
defekt,bla bla...,aber wir hätten ja Mails bekommen. Ich
verneinte dies natürlich und machte Ihm unmissverständlich
klar,das ich mich nicht von Ihm über den Tisch ziehen
lasse,entweder Ware oder Geld zurück. Da zog er sein Handy aus
der Tasche,und wählte eine Nummer,dabei erklärte er mir ,das
er ja nur! der Geschäftsführer sei,und das Operative
Geschäft in seinen Namen ein Herr XXXX besorgt. So bekam ich
Herrn XXXXXX an Ohr,der kurzangebunden war und meinte,was denn los
wär? Ich leierte wieder mein Leid,wo ist Ware,keine E-mails,usw..
ja er hätte Lieferschwierigkeiten,bla bla.Ware käme in eine
Woche.Ich sagte nein,das akzeptiere ich nicht,und als ich dann
fragte,was den mit den anderen Kunden ist,die alle auf Ihre Ware
warten,legte Herr XXXXX los.Er schrie und tobte am Telefon was ich
überhaupt will,soll mich um meinen Dreck kümmern.Als ich
mich davon nicht beeindrucken lies,und Ihn mit den zig Einträgen
kofrontierte im Internet,beschimpfte er mich als
Nationalsozialist?!....So gab ich ein schreiendes Handy Herrn Frey
zurück,der etwas hilflos wirkte. Wir einigten uns drauf das ich
mein Geld zurück bekomme und wir tauschten meine Kontoverbindung
aus. Natürlich wurde mein Geld nicht überwiesen,..war doch
klar. Also neuer Anruf bei Herrn Frey,besetzt.Dann ,Rückruf,man
Staune,ja die Iban hätte nicht gestimmt,bla bla.solle diese an
seine E-mail schicken.ok. So schrieb ich am Montag eine E-Mail mit
meinen Kontodaten mit der Info,sollte das Geld nicht bis Donnerstag
auf meinen Konto sein ,überreiche ich meine Unterlagen der
Staatsanwaltschaft Lachen bzw. dem Sonderdezernat
Wirtschaftskriminalität(kommen wir noch zu). Punkt! Mittwoch:
Geld ist auf meinen Konto! Da ich bereits mit der
Staatsanwaltschaft telefoniert habe ,hier die Kontaktdaten:
Kriminalpolizei Dienst Wirtschaftsdelikte Kantonspolizei Schwyz
Sicherheitsstützpunkt Biberbrugg Postfach 72 8836 Bennau Telefon
+41 41 819 55 55 Telefax +41 41 819 55 00 Staatsanwaltschaft March
Wichert, Irene Sachbearbeiterin Staatsanwaltschaft : 055 451 22 21
Birchler, Peter Staatsanwalt 055 451 22 21 Rathausplatz 1, Postfach
162, 8853 Lachen Ich hoffe,ich kann mit diesen Infos mit beitragen
das Sie alle Ihre Ware bekommen.Zögern sie nicht, die unten
aufgeführten Nummern zu nutzen,wenn weiter bei Ihnen nichts
passiert. Diesen Machenschaften muss das Handwerk gelegt werden.
Und,die Seite ist ja immer noch auf...###Update,jetzt wohl vom
Netz##### Gruss
niwla | 15.02.2012, 20:51
ich auch

habe ebenfalls bei hilcom bestellt und anscheinend 70 fr in den
sand gesetzt. habe jetzt eine e-mail geschrieben, doch nach all den
antworten hier habe ich kaum mehr hoffnung...
psnn1 | 15.02.2012, 16:28
Mein Sohn ( 10 ) ist ebenfalls reingefallen.

Mein Sohnemann wollte aus dem Weihnachtsgeld ein Spiel kaufen. Die
55.- bezahlte er am 19.1.12. Trotz e-Mail und anrufen erhielt er
nichts! Schon echt fies wenn solche Halunken kleine Kinder übers
Ohr hauen!
kirsche_mk | 15.02.2012, 14:53
Webseite wieder online

Die Webseite ist wieder online. Ich hoffe nur, das nicht noch mehr
Leute auf diesen Laden hereinfallen.
fisco | 15.02.2012, 13:57
Hilcom wieder erreichbar!

Die Seite ist leider wieder erreichbar, es scheint dass hier
findige Leute am Werk sind. Sie haben die DNS-Einträge bereits
wieder geändert und neu über andere dubiose Namensserver
ihre Domain am laufen. Die KaPo sollte hier schnellstmöglich
eingreifen sowie die gesamte Domain hilcom.ch sperren! Allenfalls
müssten auch Such-Caches von Google gelöscht werden..
rdmartini | 15.02.2012, 12:59
Neuer Ansatz!!

Hallo ich habe nun mittlerweile auch diesen Fall an BC Switzerland
weitergeleitet bzw. informiert. Beim Bestellstatus in der Druckansicht
ist mir folgnede Adresse von Hil.ch ins Auge gestossen: The Value
Group GmbH, Flughofstrasse 41, 8152 Glattbrugg ZH - Telefon: 055 511
5108
CH-130.4.009.895-1
USt-IdNr.: 790312
Hat
jemand schon mal unter dieser Adresse nachgeschaut oder Erfahrungen
gemacht?? Sonst werde ich da mal vorbei fahren. Weil in Lachen ist ja
leider nur ein Briefkasten und niemand zu finden.
mmichel | 15.02.2012, 09:46
Hilcom - Ware nicht bekommen!

ich habe das gleiche Problem. Leider habe ich schon die
Vorauszahlung von Fr. 95.90 geleistet. Meine 2 Emails wurden nicht
beantwortet und telefonisch ist niemand erreichbar! Die Homepage
scheint seit heute auch nicht mehr aufgeschaltet zu sein. Sieht sehr,
sehr schlecht aus!!! Schade, dass uns das in der Schweiz passiert. Ich
hoffe sehr, es wird sich noch zum Guten wenden, ob sich hier der ganze
Aufwand lohnen wird, weiss ich nicht. Jedenfalls werde ich
prüfen, ob es sich lohnt die Rechtsschutzversicherung
einzuschalten!
kirsche_mk | 14.02.2012, 21:49
Hilcom vom netz gegangen

Nun, die Seite wurde wohl vom Netz genommen. Jedenfalls ist sie
seit 21:30Uhr nicht mehr erreichbar. Ich verstehe nicht, wie man so
lange auf seine Ware warten kann. Was ich hier lese, lässt mir
die Haare zu Berge stehen. Der einzige richtige Weg ist, die Firma und
ihren Geschäftsführer unverzüglich bei der KaPo zu
verzeigen. Ich werde dies jedenfalls tun. Warte seit 07.02.2012 auf
meine Ware.
fisco | 14.02.2012, 16:42
Es kommt noch dicker!

Ich habe soeben entdeckt, dass die beiden Seiten www.hilcom.ch und
www.nova24.ch auf den Selben Servern gehostet werden/wurden! (Beide
hier gelistet!
http://www.ktipp.ch/service/Warnlisten/internetshops.php)
http://www.hilcom.ch.ipaddress.com/ Der DNS-Eintrag wurde netterweise
von DNS-Swiss geblockt und die Seite sollte bald nicht mehr direkt
erreichbar sein! Es scheint aber, dass hier Wiederholungstäter am
Werk sind!
fisco | 14.02.2012, 16:15
Hilcom / Value Group!

Hallo Zusammen, bin ebenfalls davon betroffen, es gibt noch etliche
weitere Foreneinträge welche über die Firmen berichten. Ich
habe den Webseitenhoster kontaktiert und hoffe auf eine Antwort ob die
Webseite zumindest blockiert oder abgeschalten werden kann. Hoffe da
passiert was von Seiten Polizei, Betreibung.. die Firma BCSwitzerland
sammelt weitere Fälle, bitte hier melden:
dsp@bcswitzerland.com
StAr2000 | 14.02.2012, 15:31
Hilcom / The Value Group GmbH

Ich habe schon den Fall an Creditreform
(Inkassogeschäftsstelle) gemeldet, um eine Betreibung
einzuleiten. Gleichzeitig habe ich den Fall (wie HPR sagte) an die
Kantonspolizei Schwyz gemeldet
(http://www.sz.ch/xml_1/internet/de/application/d65/f948.cfm#Kantonspo
lizei) Herr David Spuler, vom Business Control (Switzerland) sammelt
die Fälle und hat bereits ca. 10 Meldungen erhalten. Wenn Sie
durch die Firma Hilcom/The Value Group Schaden erlitten haben, bitte
melden Sie sich an dsp@bcswitzerland.com. Wir müssen unsere
Stimmen laut werden lassen!
hpr12 | 14.02.2012, 14:31
Doch noch Geld zurück erhalten

Habe am 5. Dezember 2011 (vor über zwei Monaten!) beim
genannten Versand gegen Vorauskasse bestellt. Erhalten habe ich die
Ware nie. Anfragen per Email wurden nicht beantwortet. Einige Male
habe ich es zwar geschafft, jemanden ans Telefon zu bekommen, wurde
aber jedes Mal auf einen Rückruf vertröstet - gehört
habe ich dann aber nichts mehr von denen. Am 30 Januar konnte ich
wieder einmal mit hilcom sprechen (es war bei jedem Anruf die selbe
Person) und es wurde mir eine sofortige Lieferung versprochen.
Erhalten habe ich aber meine Ware wiederum nicht. Nachdem ich wieder
eine Woche meine Ware nicht erhalten hatte, habe ich die Polizei in
Lachen angerufen und denen von meinem Fall erzählt. Habe auch
darauf hingewiesen, dass es im Internet bereits mehrere Foren gibt, in
denen über Hilcom diskutiert wird. Die Firma Hilcom sei nicht
bekannt, die The Value Group GmbH hingegen schon. Man hat mir
versprochen, sich dort zu erkundigen, ob es ein Problem mit
Lieferungen gebe. 3 Tage später habe ich von Hilcom eine Mail
erhalten, dass meine Vorauszahlung zurückerstattet worden sei. 3
Minuten später eine zweite Nachricht: " Irrtum! - benötigen
Iher IBAN-Nummer". Die habe ich Hilcom umgehend zurückgeschickt.
3 Tage später wurde mir der volle Betrag auf meinem Konto
gutgeschrieben. Wünsche allen anderen Opfern viel Glück!
basilisace | 14.02.2012, 11:39
Hilcom - einer mehr

Hallo Leidensgenossen,
Bestellt und bezahlt, keine Antwort
auf Mails, keiner telefonisch erreichbar...
StAr2000 | 13.02.2012, 17:32
Hilcom / The Value Group GmbH

Hallo alles! Wir haben am 2.12.2011 einen Drucker von Hilcom
Communications bestellt. Der Liefertermin wurde mit 5-10 Tagen
angegeben. Am 16.12.2011 hat uns Herr Frey per e-mail mitgeteilt, dass
der Liefertermin auf den 20.01.2012 verschoben worden sei. Wir haben
Herr Frey geantwortet, die Bestellung zu annullieren und uns den
Betrag von CHF 897.75 zurückzuerstatten. Am 23.01.2012, und nach
diversen Telefonaten, hat Herr Frey uns per e-mail mitgeteilt, dass
der Betrag auf unser Konto überwiesen worden sei (was jedoch
nicht der Fall war). Am 31.01.2012 haben wir schlussendlich einen
Brief per Einschreiben an die Firma The Value Group GmbH in Lachen SZ
gesandt. Seither haben wir nichts mehr gehört!
KUNDE2012 | 13.02.2012, 16:50
Ich warte auch schon seit Dezember...

Hallo zusammen Ich warte nun auch schon seit Ende Dezember auf
meine Ware (wenigstens nur zu einem Wert unter 100.-). Ein Mail wurde
komplett ignoriert. Dann habe ich anfangs Januar angerufen und bin
relativ schnell durchgekommen. Die Frau am Telefon hat mich
vertröstet und auf Lieferungsschwierigkeiten aufmerksam gemacht.
Sie meinte, die Ware würde in den nächsten 2-3 Tagen
geliefert werden. Bis heute habe ich nichts gekriegt... Nun erreiche
ich (wie ihr alle auch) bei der Firma telefonisch niemanden mehr...
(nur die Standard Swisscom Meldung) Wirklich unglaublich! Es scheint
sich um Betrug zu handeln. Dass die Seite immer noch online ist, ist
eine Schweinerei! Folgender Hinweis ist auf der Seite aufgeschaltet
worden: 'Servicemeldung: Sehr geehrte Damen und Herren Um dem starken
Kommunikations Aufkommen auf unserer Online-Verkaufsplattform
Rechnung zu tragen bauen wir unsere VOIP-Telefonzentrale aus. Deshalb
kann es vom vom 08.02.2012 bis 15.02.2012 zu kleineren
Unterbrüchen kommen. Sie können uns jedoch mittels
untenstehendem Link erreichen. Wir beraten Sie gerne. Besten Dank
für Ihr Verständnis. Hilcom Team' Eine eingeschriebene
Stornierungs-Aufforderung habe ich noch nicht geschrieben. Lohnt sich
das überhaupt? mfg. KUNDE212.
Marko88 | 13.02.2012, 15:13
dasselbe Problem

Guten Tag allerseits, auch mich haben sie mit Preisvergleich in
die Falle gelockt. Habe meine Bestellung Ende Januar abgesendet,
wenige Tage später stand als Status "Ausgeliefert". Nur einmal
konnte ich sie vor dem angeblichen Ausbau der Telefonzentrale
erreichen, worauf ein relativ höflich klingender Mann mir
versprach, bald zurückzurufen, was natürlich nicht geschehen
ist. Ab dem 15.02. soll man sie wieder problemlos erreichen
können, mal schauen... Ich würde nun auch sehr gerne einmal
vorbeifahren und persönlich mit den Verantwortlichen sprechen,
obwohl es vermutlich nicht viel bringt. Falls jemand noch weitere
Informationen zu Namen, Adressen (auch Privat), Telefonnummern usw.
hat, bitte ich Euch, sie mir per Email zukommen zu lassen:
8marko8@web.de Freundliche Grüsse Marko S.
schoele | 13.02.2012, 12:24
Hilcom

Ich habe am 29. Januar eine Bestellung mit Vorbezahlung
getätigt. Seither versuche ich mit der Firma in Kontakt zutreten
auch ich ohne Erfolg. Es scheint als obs auch mich erwischt hat. Ich
habe die Hilcom über Toppreise gefunden...
haholy | 12.02.2012, 21:25
keine Antwort

Bestellt und vorausbezahlt habe ich bei hilcom am 29.01.12. Ich
sucht bei http://www.preissuchmaschine.ch/ . Mein gewünschter
Artikel wurde bei hilcom am günstigsten angeboten. Es sah alles
bestens aus. Darum bestellte ich bei hilcom. Seither bin auch ich auf
die oben erwähnten Probleme mit dieser Firma gestossen. Leider!
Mit enttäuschenden Grüssen haholy
Simon1991 | 11.02.2012, 11:49
Hilcom Online-Shop Warte immer noch auf meine Ware!

Hallo, habe am 17.12.2011 beim Hilcom Onlineshop zwei Asus Mars
Grafikkaren bestellt (ca.3000 Fr.-!!!). Die Ware war an diesem Tag
sofort lieferbar. Habe per Vorauskasse bezaht und die Ware wurde am
23.12.2011 "ausgeliefert" als zwei Wochen später immer noch
nichts ankam habe ich nachgefragt. Ich bekam eine E-Mail dass es eine
Lieferverzögerung gibt. Habe dann wieder zwei Wochen gewartet und
angerufen dann sagte man mir dass es noch eine Woche dauert, eine
Woche vorbei immer noch keine Ware! Ab diesem Tag kann ich micht mehr
anrufen es kommt immer eine Umleitung, auf meine E-Mails erhalte ich
ebenfalls keine Antwort. Hoffe dass ich mein Geld zurückbekomme
und dass dieser Skandal bald ein Ende hat und diese "Firma"
geschlossen wird, um andere ahnungslose Kunden zu schützen.
Freundliche Grüsse
Hilcom | 10.02.2012, 16:17
weitere Infos in Kürze...

Hallo,habe persönlich mit Herrn Frey gesprochen. Da ich zur
Zeit beruflich unterwegs bin werde ich mich heute abend noch
melden...
Norman001 | 10.02.2012, 15:14
Hilcom

Hallo, auch ich warte underhalte keine Antwort. Telefon ist
umgeleitet ins Nirwana. Gestern hab ich denen einen Besuch
abgestattet. Eine Briefkasten mit keinem Schild The Value Group. Ich
habe geklingelt aber es hat nur eine Frau südlicher Herkunft
geöffnet. Auf Nachfrage wo der Besitzer des Briefkastens sei,
erhielt ich als Auskunft "nicht da, wohnen zweite Stock. Nix wissen."
Als ich Nachgebohrt habe, hat sie abgeblockt. Ich persönlich
werde die Angelegenheit meinem Rechtschutz übergeben. Oder wir
tun uns zusammen und schauen mal was die örtliche Polizei dazu
meint. Wenn sich mehrere Geschädigte beschweren müsste die
Polizei sich doch mal vergewissern was dahinter steckt. Oder nicht?
Gruss...
online | 10.02.2012, 12:12
Eher schlechte Aussichten..

Hallo, Ich ging folgendermassen vor: Ich rief eine Firma an die
sich laut der Adressangabe von Hilcom in der gleichen Strasse
befindet. Ein freundlicher Herr sagte mir, dass wäre jetzt schon
eigenartig denn erst kürzlich hätte sich eine Person bei
ihnen gemeldet und hätte ebenfalls verzweifelt nach dieser Firma
gesucht. Hilcom gibt es definitiv nicht an der publizierten Adresse.
Dann recherchierte ich im Internet und fand den Namen einer bei Hilcom
ausgeschiedener Person. Die Privatnummer dieser Person ausfindig zu
machen war dann ein leichtes und zu meinem Erstaunen war diese Person
sogar noch erreichbar. Die Person sagte mir dass sie keinesfalls
irgendwelche Probleme bekommen wolle, da sie ja nichts mehr mit dieser
Firma zu tun hätte und gab mir etwas wiederwillig die Handynummer
von Hilton Frey. (diesen Namen darf ich nennen da dieser ja auch auf
der Page von Hilcom publiziert wird). Auf dieser Nummer erreichte ich
dann Hilton Frey der mich zu beruhigen versuchte und mir sagte, dass
ihre Telefonanlage eine VOIP-Anlage sei und derzeit etwas Probleme
machen würde. Auf die Frage, wie es denn jetzt mit den
ausstehenden Lieferungen weiterginge, konnte oder wollte er mir keine
definitive Antwort geben, war dann aber nach etwas "sanfter Drohung"
bereit mir die Handynummer vom Betreiber von Hilton zu geben (den
Namen darf ich Ihnen jetzt leider laut den Forenregeln nicht nennen).
Seit gestern versuche ich nun schon mehrmals diese Person zu
erreichen. Es meldet sich aber nur die Com-Box und der Bitte für
einen Rückruf wurde bis anhin nicht Folge geleistet. Liebe
Leidensgenossen, ich denke das schaut nicht wirklich gut für uns
aus und ich rechne bereits eher damit den Betrag den ich in
Vorauskasse überwiesen hatte, abschreiben zu müssen. Ein
starkes Stück finde ich auch, dass bis anhin die Seite immer noch
aufgeschaltet ist und somit vermutlich tagtäglich weitere Kunden
geprellt werden. Freundliche und traurige Grüsse
quickfresh | 10.02.2012, 12:04
Ich warte seit Dezember 2011

Hallo zusammen, das hört sich nicht so gut an! Ich habe die
Ware schon im Dezember bestellt und bezahlt! Hatte dreimal telefonisch
Kontakt. Wurde aber immer wegen Lieferverzögerung
vertröstet. Auf meine drei E-Mails habe ich nie eine Antwort
erhalten.
Baebs | 10.02.2012, 08:57
Betrag

Bei uns sind es etwas über 200 CHF; aber es geht ja nicht um
das. Ich hoffe, die wachen mal noch auf. Bin gespannt, ob nächste
Woche diese grossartige Telefonanlage dann auch funktioniert... Liebe
Gruess und viel Glück!
rdmartini | 09.02.2012, 21:06
Vorbei fahren??

Macht es Sinn vorbei zu fahren?? Ich habe im Kassensturz Forum auch
schon einige geschädigte gefunden... Bis jetzt konnte ich noch
keinen in der Firma telefonisch oder ähnlich erreichen. Bitte
haltet mich auf den laufenden wenn ihr mehr wisst oder so. Um welche
summe geht es eigentlich bei euch so??
online | 09.02.2012, 15:02
Auch ich warte noch auf die Lieferung

Hallo, auch ich warte noch vergebens auf die Lieferung meiner in
Vorauskasse bezahlter Ware. Seit dem 31.01.2012 ist der Status auf
"bezahlt" und "versendet". Die Firma besteht nicht an der angegebenen
Adresse und auch ein Kontakt herzustellen ist mittels der offiziellen
Telefonnummer nicht möglich. Nach umfangreichen Recherchen und
einigen Telefonaten habe ich nun die Handy-Nummer von Herrn X
ausfindig machen können. Bis anhin ist es mir jedoch nicht
gelungen mit ihm persönlich zu sprechen und ich habe ihn nun per
SMS aufgefordert, dringend mit mir in Kontakt zu treten. Ich halte
Euch auf dem laufenden… Liebe Grüsse
rdmartini | 09.02.2012, 14:50
Erfolg in Sicht?

Hallo mir geht es genauso, ich warte auch schon seit Tagen
vergebens auf die bestellte Ware. Per Telefon erreiche ich dort auch
niemanden auf auf Mails wird auch nicht reagiert bzw. kommen nur
Standard Mails zurück. Haben Sie erfolg gehabt? Wie lange warten
Sie schon auf Ihre Ware. Ich weiss nicht so richtig was ich machen
soll. Weil vorbei fahren ist für mich zu weit. Freue mich auch
auf Tipss und Hinweise!
Baebs | 09.02.2012, 11:52
Hier ist noch jemand...

Hallo! mit Interesse habe ich Ihren Kommentar gelesen! Wann haben
Sie denn Ihren Artikel bestellt? Wir machten die Bestellung am 26.1.
und zahlten am gleichen Abend noch ein. Im Profil heisst es, das Geld
sei am 31.1. eingetroffen und Ware ausgeliefert... dieser Punkt ist
allerdings etwas vage dargestellt. Schon letzte Woche wollte ich mal
anrufen, da die Versandzeit ja mit 2 - 4 Tagen angegeben wird, dann
wurde ich auf die 'Störungsmeldung' aufmerksam. Schon etwas
seltsam, es sei denn, die sind völlig überfordert. Am Tag
der Bestellung hatte ich noch angerufen, da ich mit KK zahlen wollte,
aber keine Angaben fand. Sie schickten mir dann eine Mail mit
Postkonto etc, worauf wir die Einzahlung machten. Das hat ja
anscheinend bestens geklappt. Es schien mir eher eine kleine Firma,
nichts professionelles wie zB Digitec, ich wurde aber sehr freundlich
bedient. Nun, auf der Webseite heisst es, ab 15.2. soll die
Telefonanlage wieder ok sein, bin ja mal gespannt. Auf mein E-Mail kam
auch noch keine Antwort, habe gestern geschrieben. Vielleicht sind wir
ja auch verwöhnt, wobei... etwas komisch ist das schon...! Was
ist denn bei Ihnen passiert, wenn ich fragen darf? Danke und liebe
Grüsse aus Basel!
rdmartini | 09.02.2012, 11:44
Warte ebenfalls!

Hallo, mir geht es genauso ich habe Anfang dieser Woche bestellt.
Aber bis jetzt steht meine Bestellung immernoch auf "WARTET" wenn ich
mich einlogge auf deren Seite. Per telefon erreicht man niemanden
sprich ist wie abgeschalten schon seit Tagen. Auf emails habe ich
heute endlich mal eine Antwort bekommen das Fehler bei Verarbeitung im
Bestellsystem war.. aber leider war das nur eine Standard Email,
welche mermals erhalten habe ohne persönliche Ansprache oder
weitere infos. Steht nur zeitnaher Versand. Langsam verliere ich auch
echt die Geduld. Zumal ich die Ware bereits schon im voraus bestellt
habe. Leider ist es mir nicht möglich vorbei zu fahren, da ich
momentan zu beruflich eingebunden bin.
Cee57 | 09.02.2012, 11:15
Hilcom-Geschädigter

Hallo HAbe das gleiche Problem. Artikel anfang Januar bestellt und
bezahlt, keine Lieferung. Konnte die Firma zweimal telefonisch
erreichen und erhielt immer die Auskunft, der Artikel sei im Versand
und würde nächste Woche kommen. Die Hilcom hat vermutlich
kein Lager und die angegebenen Lagermengen sind der Phantasie
entsprungen. Leider habe ich bei der Bestellung nicht realisiert, dass
Hilcom schon auf der schwarzen Liste des K-Tipp steht...